金妆奖期间，新零售的场景探索也在持续升温。天猫大面积地展示新零售美妆的成果。成都商报记者在现场看到包括第4代天猫试妆魔镜、无人化妆品贩卖机、智能货架等新零售的新技术都将登场。今年，天猫将重点与品牌合作实现“极速达”、“高级定制”和“先试后买”等。
过去一年，天猫在重构在线购物消费体验上不断进行探索创新，又拓展了一系列新零售的技术和场景，为品牌构建起与消费者在线沟通的无缝体验，新零售实现线上线下叠加式增长。“新零售围绕零售终端和品牌重构了商业模式。”天猫大快消事业部总经理古迈在金妆奖上说。
新零售技术爆改女性卫生间上厕所也能买买买
成都商报记者发现最好玩的是新零售技术“爆改”银泰卫生间，目前这个卫生间已经落地银泰百货西湖店。整个智能卫生间则充分考虑到姑娘们的需求，卫生间设计以粉色为主色调，使得视觉上即充满愉悦感。
记者看到区别于传统的卫生间，在墙面上多了一块天猫技术研发的虚拟试妆镜，此外还引入了天猫新零售技术打造的自动贩卖机。“自动贩卖机可以有50多种商品品类。”记者在贩卖机上看到包括口红、睫毛膏、气垫霜、免洗喷雾、卫生巾、漱口水等极其契合补妆场景的品类，贴心解决女性们的难言之隐。
说起这个化妆间的初衷。阿里相关负责人表示，女性们为什么结伴上厕所？传统的厕所在设计上，在坑位和动线设计上往往不考虑女性的需求，因而需要长期等待，消磨时间也成功催生了女性“厕所社交”及“厕所补妆”的巨大需求。
虚拟试妆镜让更多女性在补妆之余一键试妆、试色，记者看到人脸识别功能，刷脸后用手指触摸选择，就能现场看到不同的睫毛颜色、唇膏颜色以及腮红颜色。遇到心仪产品还可扫码购买并送货到家，为冗长的排队等待时间增添了许多乐趣。“今年预计还会在全国范围内的银泰百货将这种卫生间进行复制。”
据悉，天猫试妆魔镜将进入欧莱雅线下50家核心门店，实现试妆镜的大规模商用。屈臣氏、大润发和银泰也将继续深入新零售技术，打造新零售场景，为消费者提供更多炫酷的可能性。
本届金妆奖，天猫还会首次推出美妆智能货架
据了解，智能货架能对商品进行度的图像采集，完成线下商品的线上注册。在对商品3D建模的基础上，通过机器视觉以及用户行为感知技术，重塑线下货架商品id实现货架数字化，解决传统货架单点信息触达的弊端，实现线上线下营销、互动一体化。
如果你对货架上的商品感兴趣，只要拿起商品，货架旁的智能大屏上就能显示货品的详细信息，包括生产信息，这弥补了许多消费者无法看懂进口商品全英文信息的尴尬。
当然，除了线下新零售的探索之外，新零售吸引了一些新鲜人物的入伙。在金妆奖上，颁奖盛典众星云集，天猫邀请到王子文、吴尊、苗苗、张梓琳、曾舜晞、张俪、俞灏明、毛晓彤、应采儿等各路当红明星一起亮相活动现场，直播吸引千万消费者观看。
“颜值经济”线上消费美妆近六成为15-29岁女性
当天全球知名咨询公司凯度（Kantar）发布了最新的行业趋势报告，指出快速消费品市场出现了全面回暖的迹象，特别是以天猫为代表的线上消费引领了全渠道增长，这一点在美妆洗护行业表现突出。新零售已成为提振线上线下叠加式增长的主引擎，而天猫作为快消第一平台的领先优势也在持续扩大。
这份名为《把握新生代消费者的升级路线》的报告称，新生代消费者正在改变中国市场，年轻群体已成消费主力。从消费金额占比来看，50%的美妆消费来自于15-29岁的女性，而在线上消费，这个比例还要更高，达到了59%。
“小镇青年”们的购买力不容忽视，从线上线下全渠道范围来看，西部和北部的年轻消费者，在年的消费金额增长率，明显高于东部和南部。在品类增长方面，洗手液、素颜霜、防晒喷雾、漱口水……这类方便快捷的产品大受欢迎，去年增速超过40%。
此外，随着新生代消费者需求的变化，天猫和品牌共同推出高级定制款也已经蔚然成风，海蓝之谜在登陆天猫时，专门定制了银色托盘，提供专属的刻字服务。为了适应年轻人喜欢多样的需求；MAC还在天猫上推出了迷你三支装，让消费者能以较低的门槛尝试更多的色号。未来这样的合作还将扩展到其他品类，比如香水。
天猫大快消事业部总经理古迈表示，以往消费者在线上购买香水，不知道是否适合自己，今后天猫会尝试和品牌推出个人定制的服务，在线上预约，在线下享受新零售带来的极致服务体验。
成都商报客户端记者胡沛
编辑付丽丽
